About Selma Chauvin

VP Marketing EMEA

Gérer sa marque employeur pendant une crise

Grèves, gilets jaunes, coronavirus, #blacklivesmatter… Aujourd’hui notre environnement est bouleversé par des crises sociétales, sanitaires, économiques qui se succèdent de plus en plus vite. L’inconnu devient la nouvelle norme. On parle d’ailleurs de “new normal” pour définir ce monde post-coronavirus qu’on ne sait pas encore définir. On tente juste de s’y préparer au mieux. 

Marketing RH : de l’expérience client à l’expérience collaborateur

L’expérience client, notion qui a vu le jour aux USA à partir de 2004, est étroitement liée à l’essor d’Internet et des nouvelles technologies. Auparavant (et encore trop souvent aujourd’hui), le marketing souffrait d’une mauvaise image : vendre n’importe quoi, à n’importe qui, à n’importe quel prix. Qui n’a jamais entendu la phrase “non mais tout ça, c’est juste du marketing !” ? Après avoir étudié le parallèle entre marketing et RH, je vous conseille dans cet article les premières étapes à suivre pour se lancer.

Marketing RH : la compétence indispensable des DRH

Voici le nouveau buzzword à la mode : le marketing RH. On explique en long, en large et en travers, comment les RH doivent emprunter au marketing leur façon de communiquer. On voit apparaître les notions de content marketing RH, de symétrie des attentions, de création de communauté et d’inbound recrutement. Les recherches Google autour de la marque employeur ont doublé en trois ans. 71% des DRH affirment même que l’expérience collaborateur est une priorité stratégique pour leur entreprise*.