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Dans cet article, nous développons la Success Story de notre client CFAO, qui utilise la plateforme PeopleDoc pour répondre à une problématique RH simple, partagée par de nombreuses organisations : manager la distance.

Aujourd'hui, et c'est enfoncer une porte ouverte que de le mentionner, si le digital révolutionne nos quotidiens, c'est souvent par l'abolition de la barrière géographique. Par exemple, il est très probable que vous ayez utilisé une messagerie depuis votre mobile aujourd'hui, peut-être même pour arriver sur cette page (Ce n'est pas le cas ? Abonnez-vous vite à notre newsletter !). 

ampoule-blue.pngLe saviez-vous ? 

- Il faut 10 millisecondes à Google pour répondre à nos questions, même les plus farfelues.

- En 2017, il y a 2,4 milliards de propriétaires de smartphones

Avec l’ubiquité offerte par les nouveaux outils, vient ainsi la mobilité. Et avec la notion de temps-réel, on développe la notion d'instantanéité. Les exemples concrets dans votre quotidien sont infinis : vos échanges Skype, vos conversations sur Slack ; l'accès à vos mails professionnels y compris le week-end, et ... Facebook, évidemment. Au point qu'aujourd'hui, un accès viable à internet est la condition sine qua none pour mener "une vie normale".

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Distance, transformation digitale & cohésion : une équation des RH modernes

Quelle(s) application(s) pour les RH ? S'il existe toujours une barrière technologique entre le monde professionnel et la vie personnelle, seule l'utilisation de nouveaux outils ne suffira pas à résoudre les problématiques RH de fond. C'est le raisonnement inverse qui doit être tenu. En d'autres termes, ce qui compte, c'est avant tout l'humain. C'est ce que défend Serge Dautrif, CEO de Synapscore :

"L’humain, c’est le premier facteur de complexité de la transformation digitale, et c’est le premier facteur de complexité qui a été cité par 80% des personnes qu’on a interrogé. Ce n’est pas de la complexité de transformation business, ni la complexité technologique, c’est l’humain."

ampoule-blue.png Regardez la vidéo LE DIGITAL, UN NOUVEL ESPACE-TEMPS À CONQUÉRIR - Synapscore

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La question qui se pose en creux est la suivante : comment utiliser les outils digitaux en entreprise pour les mettre au service de l'humain ?

Le premier exemple, qui ne vous surprendra pas, tient dans la digitalisation des documents RH et salariés, qui comporte de nombreux avantages. Le premier étant l'accès en permanence et sur tout appareil à toutes les informations relatives à l'entreprise et à ses données salariées. Et c'est loin d'être anecdotique. Les entreprises, parallèlement à la centralisation de leurs activités RH, se globalisent, développent le travail en remote... Dans ce contexte, comment assurer la continuité d'une qualité de services à haute valeur ajoutée ? 

L'objectif de CFAO : rapprocher les collaborateurs des services RH

CFAO, leader de la distribution spécialisée et de services sur les marchés en croissance, vit cette problématique au quotidien. Le groupe est présent dans 34 pays d’Afrique, 7 TOM, au Danemark, au Portugal, en Italie, en Inde, au Vietnam et au Cambodge. Comment contacter en toute sécurité et confidentialité (notamment pour l'envoi de documents administratifs RH) les nombreux salariés basés à l'étranger ?

Les objectifs des services RH de CFAO
  • Assurer la sécurité des données
  • Faciliter la communication
  • Gérer les coûts

Avec PeopleDoc, CFAO atteint ses objectifs, le tout en un temps record !

Et vous, qu'est-ce qu'est-ce que vous faites en une heure ?

Devinette : que se cache-t-il derrière la partie entre crochets ? 

"Grâce à PeopleDoc, nous pouvons [xxx] en France comme à l'étranger, en une heure seulement !"

Yves Rault, Directeur Rémunérations et Avantages sociaux

La réponse dans la Success Story CFAO !

Qu'est-ce que vous faites en 1h ? La réponse de CFAO

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