La fonction RH ou la quête d'un équilibre entre stratégie et opérations
Du fait de son rôle stratégique, la fonction RH mène la transformation des organisations. Mais elle ne peut le faire seule. En toute logique, et encore plus depuis le début de la pandémie, elle s’est rapprochée de la direction générale.
Et pour cause, « les DRH doivent être source d’initiative et sortir de la stricte gestion de l’urgence. Bien entendu, ils doivent être irréprochables sur le protocole sanitaire, mais ils doivent proposer à la direction générale que cette urgence s’inscrive désormais dans une solution qui, elle-même, s’inscrit davantage dans la durée. La crise est bel et bien un accélérateur des transformations », a déclaré Bruno Mettling, ancien DRH du Groupe Orange et président fondateur de l’agence Topics.
Elle s’est aussi de plus en plus rapprochée des managers, afin de trouver le juste équilibre entre stratégie et opérationnel. Et permettre, dans un souci de résilience organisationnelle, de maintenir et/ou développer la productivité des équipes.
La relation entre la direction RH et les managers opérationnels sera de plus en plus étroite souligne Lionel Prud’homme, directeur de l’IGS-RH, école du groupe IGS : « Car chaque manager devra gérer des transitions collectives dans son équipe. En fonction de la taille des organisations, les enjeux, les implications, les budgets seront plus ou moins importants. La mécanique se met en place dans beaucoup d’entreprises. Il faut s’attendre à des plans de transition très lourds. »
En matière de collaboration étroite, la fonction RH n’en est pas à son coup d’essai. Rappelons qu’à l’heure de la transformation digitale, il lui faut déjà travailler main dans la main avec la DSI.
Le dictionnaire des langages techniques des RH et de la DSI
